商品說明:
- 包裝方式:造型饅頭大部分採5顆或6顆一盒裝,故訂購數量原則上以【盒】為計算單位。(數量以個別網頁說明為準)
- 保存方式:造型饅頭-18℃以下冷凍保存,常溫商品置放於室內陰涼處。
- 保存期限:造型饅頭六個月(係指未開封儲存-18℃可保存天數,開封後請盡快食用),其餘商品如網頁說明。
運費計算方式:
訂購金額 | NT$ 1 - NT$ 1,499 | NT$1,500 以上 |
台灣本島運費 |
合併運費規則:購買多樣商品只計算一次運費,結帳時系統會自動結算 |
免運費 |
訂購金額 | NT$ 1 - NT$ 3,499 | NT$3,500 以上 |
台灣外島運費 |
合併運費規則:購買多樣商品只計算一次運費,結帳時系統會自動結算 |
免運費 |
付款方式:
- 信用卡 – 線上刷卡可立即確認入帳
- 虛擬ATM轉帳 – 訂單專屬彰化銀行(代碼:009)帳號,請於三天內轉帳,轉帳成功可立即確認入帳不用另外通知,逾期帳號失效請與我們聯絡。
- ATM轉帳 – 轉帳後請務必來電通知,以利確認匯入匯款。 戶名:禾沐生活有限公司 銀行代號:凱基銀行(代碼:809) 分行:市政分行(分行代碼:0692) 帳號:00069118027107
出貨時間:
- 確認收到訂單付款完成後約2到3個工作天開始安排出貨。(自付款後2日起開始指定,實際出貨日期以本賣場排單為準,如有異動出貨前會再與您確認)
- 重要節日指定到貨日期,請提早2至3天到貨(星期日不派送),以免物流或天災等因素耽誤到貨日期。
- 如果匯款通知兩天內未接獲本賣場的回信,麻煩一定要再跟我們聮絡,可能是信箱漏信,以免產生誤解!
退換貨條款:
- 本賣場所有商品皆為接單後客製商品或是生鮮食品,不適用鑑賞期,本商品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事,除商品本身瑕疵外,購買後不得退換貨。若有與訂單不符或品質上問題,請於收到6小時內速洽0909-888796(週一至週五 9:00~17:00前皆可;非營業時間請將退貨原因拍照MAIL告知我們並請記得留下連絡資訊),於營業時間即馬上為您處理退換貨事宜,逾時恕不受理,請見諒! MAIL:Qoeat988@gmail.com
- 行政院消費者保護處已於2015/12/31公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,並於2016/1/1正式施行。網路平台購買易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等,經業者告知消費者將排除7日解除權時,將不再適用消費者保護法(以下簡稱消保法)第19條規定之7日解除權。
- 如您收貨時發現商品本身有瑕疵或有運送過程中所致之損壞,可於收受商品(以收貨郵戳與收執聯簽收日為憑)後7天內,依退換貨手續退貨或更換新品。
- 下列情況者述不接受退、換貨:
(1) 因不當使用、保管等人為因素而造成商品之故障、毀損、刮傷、髒污、包裝破損不完整者。
(2) 出貨單據不齊。
(3) 超過您的收貨日期24小時,因屬生鮮產品故請留意保存時效。(以快遞簽單或相關簽收憑據為憑)
- 注意事項:若您是因對收到的產品不滿意而要求退、換貨服務,則產品退回時的運費或快遞費用需由您自行負擔。當然,若退、換貨原因是因運送過程造成產品毀 損、瑕疵,則產品退回時的運費或快遞費用則由本賣場負擔。
電子發票問與答:
- 本賣場全面採用電子發票
- 什麼是「個人雲端發票」?
根據財政部訂定之 「電子發票實施作業要點」,於本賣場消費開立之「個人雲端發票」將不主動寄送, 本賣場亦會將發票上傳至 「財政部電子發票整合服務平台」 供會員查閱。相關資料請參考 財政部電子發票整合服務平台。 - 選擇「個人雲端發票」後,若中獎怎麼辦?可以把電子檔發票印出來拿去兌獎嗎?
依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本。 帳戶內的電子發票樣張僅供參考,不具兌獎功能。本賣場每逢單月26日將根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取、已作廢發票除外),若有中獎將以簡訊、E-mail或由專人電話通知,並以掛號郵遞方式把中獎發票寄給您。若您的電子使用通用載具 (手機憑證載具、自然人手機憑證載具),則將由財政部統一通知中獎人,或您可由超商之多媒體服務機(如:ibon)查詢、列印並兌獎。 - 選擇「個人雲端發票」後,若想索取紙本發票?
根據財政部訂定之「電子發票實施作業要點」,於momo消費開立之統一發票將不主動寄送,但需於期限內上傳至 財政部電子發票整合服務平台留存,您可利用該網站查詢消費紀錄。或請至會員中心聯絡客服留言,將有專人為您處理。 - 如何開立公司用發票?(我的發票需抬頭統編)
請在結帳流程中的「發票資料」處,選擇公司用(線上列印)發票並填寫統一編號及發票抬頭即可。發票一經開立,不得更改或改開公司戶發票。 - 發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎?
本賣場為正派經營且發票全面採用自動化系統開立,因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立,請恕無法指定開立其它品名、金額,或指定開立日期。 - 收到發票後,可否改開立為多張發票?
為配合電子請款結帳,故一次出貨對應一張發票,恕無法分別開立多張。 - 因為報帳需要,能不能先開立發票給我?
> 您的訂單於付款完成、商品出貨後即產生發票號碼,並以e-mail通知您。若商品尚未出貨,則無法先行開立發票。
> 建議您訂購時選擇「公司用(線上列印)」,發票開立後,至會員中心/訂單查詢,下載列印電子發票證明聯(報帳用),節省您等候發票郵寄時間。
> 訂購時選擇「個人紙本」或「公司用(郵寄)」者,本賣場將於15個工作天後,將您的發票以平信方式寄至所指定地址。 - 電子發票沒有顯示抬頭,是否可以加開抬頭?
配合財政部新版電子發票格式,電子發票證明聯無抬頭欄位,恕無法加開抬頭。 - 為配合財政部新版電子發票格式,電子發票證明聯無抬頭欄位,故無開立抬頭問題。
您可至會員中心/資料修改,即可進行更正。 - 公司用發票抬頭、統編填錯如何處理?
若統一編號開立錯誤,請填寫 聲明書,連同發票正本於次月3日前以掛號寄達「407台中市西屯區朝馬路7號2樓 美姬饅頭收」,或至會員中心/聯絡客服留言,將有專人為您處理。 - 如何更改載具資料?
您可至會員中心/資料修改,即可進行更正。 - 如何列印公司戶電子發票證明聯?
您可至會員中心/訂單查詢,下載列印電子發票證明聯,請參閱 公司用(線上列印)發票操作方法。 - 如何列印公司戶網路銷折單?
您可至會員中心/訂單查詢,下載列印網路銷折單,請參閱 網路銷折單列印方法。
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